关于 Petsun 的常见问答

1.什么是Petsun.ca？

答： Petsun.ca 是您购买优质宠物产品的首选在线商店，包括玩具、喂食器和配件。我们的目标是通过优质、创新的产品让宠物开心和投入。

2.如何下订单？

答：只需浏览我们的网站，将您喜欢的商品添加到您的购物车，然后使用我们的安全付款方式结账。

3.你们提供免费送货吗？

答：是的，加拿大境内订单金额超过 50 加元以及美国境内订单金额超过 50 美元，我们提供免费送货服务。

4.运输需要多长时间？

答：运送时间因您所在的位置而异。对于加拿大订单，送货通常需要 3-7 个工作日。国际订单可能需要 7-14 个工作日。

5.你们的退货政策是什么？

答：如果您对任何产品不满意，我们将全额退款——无需任何理由。不收取退货费或运费。

6.你们的产品对宠物安全吗？

答：当然！我们所有的产品均采用宠物安全材料制成，并经过兽医批准。我们优先考虑您的宠物的健康和安全。

7.如何联系客服？

答：您可以通过发送电子邮件至 info@petsun.ca 或拨打 +1 236 777 0204 向我们发送 WA 消息联系我们的客户支持团队。

8.你们有折扣或促销吗？

答：是的，我们会定期提供折扣和促销活动。在 Instagram 上关注我们并订阅我们的新闻通讯，以获取最新资讯！

9.你们接受哪些付款方式？

答：我们接受主要信用卡、PayPal 和其他安全付款方式，包括电子转账和现金提货。

10.我可以追踪我的订单吗？

答：是的，一旦您下订单，您将收到一个跟踪号，以便跟踪您的发货进度。

您还有其他问题吗？立即联系我们！